人民网合肥6月30日电（记者高飞跃）“能不能放开名额或者增加些名额。暑假了，可以带孩子去参观。”近日，有安徽网友在人民网“领导留言板”留言，反映省内部分景区提供的预约名额较少，无法满足游客需求。
网友留言。人民网“领导留言板”截图
针对该网友留言，安徽省文化和旅游厅于6月28日回复道，实施景区景点门票预约，是限量（指承载量）和错峰管理的重要手段。近年来，安徽省持续推动实施门票预约制度，取得了重要成果，但随着人民群众对旅游需求的持续增长，景区预约在一定程度上给游客旅游行程安排和实际体验带来不便。
为了解决上述问题，安徽省文化和旅游厅在回复中表示，下一步，将综合前期调研情况和安徽省实际，做好以下几方面工作：
一是不断优化预约措施。指导各地结合实际，完善本地区A级旅游景区预约措施，畅通预约渠道，提高操作便捷性，科学设置线上、线下购票预约渠道，灵活调配剩余可预约票量，最大限度满足广大游客参观游览需求。针对老年人等特殊群体保留线下购票渠道，提高开放管理水平。
安徽省文化和旅游厅回复。人民网“领导留言板”截图
二是加强游客流量引导。指导各地对本地区A级旅游景区实行“差异化管理”，对需要实行预约措施的A级旅游景区，合理设置游客接待上限，强化与媒体联动对接，及时发布景区流量信息，加强游客疏导，保障游览秩序。
三是提升景区服务管理水平。督促各地A级旅游景区树立主动服务的思想认识，指导景区依托智慧指挥平台，强化智慧联动，切实发挥平台监测预警和后台统筹调度作用。
(责编：刘颖、张磊)
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